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美团外卖崩了是怎么回事 美团回应说了什么

2021-12-10 10:08:47 福州便民网

  导读:#美团外卖崩了#话题登上热搜,美团众包APP出现骑手无法接单、用户无法登录等故障,由于用户下单之后号码是加密状态,骑手找不到商家和顾客下单地址后就只能通过美团转接,这也就导致了骑手无法接单。目前,美团众包App系统网络异常已恢复,可正常点餐配送了。

美团外卖崩了是怎么回事 美团回应说了什么

  综合国内媒体报道,针对今日美团外卖系统故障一事,美团众包APP发布关于配送服务网络异常修复的通知。通知显示,系统网络异常已恢复,因此引发的违规将由所属配送公司统一剔除,可正常配送。

  此前,美团众包APP系统暂时出现故障,部分地区用户无法正常登录,骑手无法正常接单。

  另据部分微博网友反馈,目前系统故障已被修复,已经可以点餐。

  今天上午,大批网友在微博反映反映美团外卖崩了,外卖配送员无法接单,涉及全国多地。随后,#美团外卖崩了#话题登上热搜。

  部分用户表示,外卖小哥使用的美团众包App系统出现问题,他们找不到商家和顾客下单地址,打他们的电话也不通(加密号码需美团转接),全国都是这种状况,下单到现在已经超过一个小时还没收到早餐。

  在系统瘫痪之后,美团APP的技术人员已经在紧急处理了,对于已下单没人派送的原因是骑手无法登陆接单APP,不过,目前这些问题都已经修复好了。现如今社会,大多数群众都是通过外卖点餐来解决食用问题,可以想象当外卖APP出现故障的时候,那些群众要吃什么了,不过,经过这一次故障事故,想来美团APP的技术人员也会更加细心的维护系统了吧。


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