论坛
娱乐频道
汽车频道
数码 | 游戏
体育频道
生活频道
首页 > 汽车 > 车市头条>新买奔驰G级故障频发 来回折腾一一个月后车主产生阴影

新买奔驰G级故障频发 来回折腾一一个月后车主产生阴影

2021-12-22 17:09:50 福州便民网

  导读:一热线报道了一位车主的糟心事,今年4月份,车主黄先生在4S店买了一辆奔驰G63,开了七天,发动机故障灯亮,把车子开回了4S店进行维修,维修人员说是油品问题。不到两三天,类似的问题就又出现了,4S店没有检查出原因,只能取消故障灯。更换电机、更换排气管总成,折腾了一个多月才解决。黄先生表示,自己留下了心理阴影。

  据“小强热线”报道,节目组收到车主反映称自己花了310万购买了的奔驰G级接连出现同一故障,多次维修无果,致使自己有心理阴影,不敢再开这辆车了。

  据介绍,今年4月份,车主黄先生在金华义乌的欧龙4S店花了310万买了一辆奔驰G63,可刚到手就出现了问题。

新买奔驰G级故障频发 来回折腾一一个月后车主产生阴影

  黄先生介绍:当时开了七天就发现发动机故障灯亮,直接将车子开回了4S店进行维修,维修人员说是油品问题,因为自己不懂车就相信了此说法。

  后来,故障问题处理不到两三天,类似的问题就又出现了,黄先生再次把车辆开回4S店,然而没有检查出具体故障原因,只能把故障灯消掉,黄先生把车开走。

新买奔驰G级故障频发 来回折腾一一个月后车主产生阴影

  更换车辆的电机、第六次维修方案是更换排气管总成,前前后后折腾了一个多月,车辆的问题终于解决,但是给黄先生留下了不少的心理阴影。

  黄先生表示,虽然车子的发动机故障灯不亮了,但这辆300多万的奔驰自己已经不想开了。新车买了8个多月才开了8000多公里,车没怎么开,就因为车子频繁的出故障,现在只要一上车就有“故障灯亮”的心理阴影。

  对此,4S店经理解释:换了三个零件都是同一故障,修了三次就是换了三次,是产品零件本身的问题,需要更换,属于车辆的质量问题。

  按照汽车三包法的规定,黄先生的诉求达到退换车要求,4S店将原价为黄先生退车。

  不过,黄先生的诉求是换车而不是退车。

  而黄先生却让4S店较为为难,目前还没有合适的车源,需要寻找到合适车源再交付,因此,黄先生表示愿意等车。

  这对于黄先生也是比较折磨的事情,可以看出黄先生即使对于车辆出现这么多次的故障问题,也没有太多的不满,而是选择平台为自己解决问题。

  4s店也合理的提供了解决方法,解决了黄先生心头的一件大事。

新买奔驰G级故障频发 来回折腾一一个月后车主产生阴影


上一篇: 因全球半导体影响 韩国五大车企连续5个月下降销量
下一篇: 奥迪R8终极版将推出 或采取限量版发售

福州人都在关注
便民网推荐阅读

学习 | 范文

热读 | 推荐

精彩 | 炫图

一周排行