近日，一段“河南女车主拉条幅做车顶维权”的视频在网上热传。视频中显示，涉事车辆为一款特斯拉Model3，车头严重受损，女车主坐在车顶，用大喇叭循环播放“特斯拉Model3刹车失灵，引发严重交通事故，一家四口险些丧命...”
2月21日事故发生后，张女士父母多处软组织挫伤，交警方面的责任认定书表示张父违反关于安全驾驶和与保持与前车安全距离的相关法律，对事故应承担全部责任。3月9日，张女士的维权视频开始在网上发酵，3月10日特斯拉官方给出回应。
张女士在采访中表示，在行驶过程中车辆需要减速，听到其父亲大喊刹车失灵，后追尾了两辆车，撞击路边水泥防护栏后制动。特斯拉方面认为，车主单方面认为车辆有问题，并把车辆进行封存，拒绝对车辆进行检测。通过对后台数据及现场照片分析，车辆踩下制动踏板前车速为118.5km/h，制动期间ABS正常工作，前撞预警及自动紧急制动功能启动并发挥了作用，未见制动系统异常。双方的主要分歧在于是特斯拉Model3的质量问题，还是驾驶人操作不当引发的事故，尽管特斯拉方面提出交由第三方进行检测，并愿意垫付检测费用，但张女士均表示拒绝。网友表示从生活经验来看，若制动系统失效，以近120km/h速度发生的追尾事故对乘车人造成的伤害会比“软组织挫伤”严重得多。
张女士在采访中还表示后续跟4s店交涉无果，对方一直推诿甩锅。从特斯拉官方给出的投诉书中可以看到，张女士要求退车，以及赔偿精神损失费、医疗费误工费等。3月9日，郑州新区市场监督管理局邀约双方进行调节，张女士方面带着多家媒体迟到两小时入场。在市监局工作人员的劝解下，同意选择第三方检测技术机构后协商鉴定事宜，并签署调解书。然而3月9日下午，张女士去而复返，堵回门店，喇叭喊话，拒绝调解，媒体施压，要求赔偿。3月10日，特斯拉官方发表声明，期待得到客户的同意开启第三方检测，给公众一个交代。同时提醒也再次提醒大家注意驾驶安全。
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